單項(xiàng)選擇題

為進(jìn)一步適應(yīng)鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)需求，提高武漢局集團(tuán)公司客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)中國(guó)鐵路總公司公布及相關(guān)客運(yùn)管理規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本規(guī)范。（）

A.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》
B.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》
C.《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》
D.《崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》

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