判斷題

電話語言要求禮貌、簡潔和明了，以準確地傳遞信息。

答案：正確

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約定好了拜訪客戶的時間，不能遲到，而且到得越早越好。

答案：錯誤

面對眾人演講開始前或者結束以后，可以對大家行鞠躬致禮。

答案：正確