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名詞解釋

商務用價（房價）

答案：指飯店為爭取更多的商務客人而與一些公司簽訂合同，給予他們優(yōu)惠的房間價格，并向享有商務用價的客人提供針對性服務。通常，此房...

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交叉培訓

答案：指員工到其他與本崗相關的崗位接受培訓。如客房員工參與前廳的專業(yè)培訓；前廳員工參與客房的專業(yè)培訓。該做法可以加深員工對本職...