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多項選擇題
服務接待中,賓主行進的次序是()。
A.以右為尊
B.前側為尊
C.交叉前行
D.以左為尊
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多項選擇題
為服務對象倒遞茶水時,標準禮儀規(guī)范是()。
A.雙手托盤穩(wěn)步向前
B.右側上茶放在桌邊
C.出手示意口有敬語
D.面帶微笑輕聲問候
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多項選擇題
在面向服務對象實施點頭禮時,強調的是()。
A.目視對方
B.面帶微笑
C.目中有人
D.適時點頭
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