單項選擇題

客戶投訴專員主要負責以下哪項工作?()

A.對企業(yè)的客戶資源進行統(tǒng)計分析
B.維護客戶關系
C.對大客戶進行定期回訪
D.客戶退換貨手續(xù)的辦理

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