單項(xiàng)選擇題

溝通技能包括員工口語(yǔ)表達(dá)能力、書(shū)面表達(dá)能力以及（）。

A.寫作能力
B.復(fù)述能力
C.反饋能力
D.傾聽(tīng)能力

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單項(xiàng)選擇題

職權(quán)不明確，容易出現(xiàn)：（）、任務(wù)延誤、工作內(nèi)容重復(fù)等問(wèn)題。

A.責(zé)任推委
B.拖延工作
C.缺乏總結(jié)
D.凝聚力不足

單項(xiàng)選擇題

損己利人模式又稱為（）。

A.輸贏模式
B.輸輸模式
C.贏輸模式
D.好聚好散模式