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【簡答題】簡述什么是業(yè)務(wù)流程重組?
答案:
業(yè)務(wù)流程是指一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)的是以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象和中心,以關(guān)心客戶的需求和...
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【簡答題】簡述什么是信息管理?
答案:
信息管理是人類為了有效地開發(fā)和利用信息資源,以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,對(duì)信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的社會(huì)活勱。簡單地...
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【簡答題】簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)的工作步驟。
答案:
(1)準(zhǔn)備工作;
(2)定義業(yè)務(wù)過程;
(3)定義數(shù)據(jù)類;
(4)定義信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu);
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