判斷題

若客人在房間里,服務(wù)員在清潔客房時(shí)要展現(xiàn)熱情好客的一面,主動(dòng)和客人交談,介紹當(dāng)?shù)氐奶厣?/h4>

答案: 錯(cuò)誤
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客人的遺落物品中一般物品要與食品、錢幣分開填寫。

答案: 正確
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