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單項選擇題

接聽電話，一般在鈴響（）聲以內(nèi)接聽。

A.2-4聲
B.3-6聲
C.1-5聲
D.3聲

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單項選擇題

初次拜訪客戶，塑造好第一印象。拜訪前制訂訪談計劃，設(shè)定議題，訪談計劃要具備目的性、預見性、靈活性等特點。熟悉拜訪，應避免簡單重復，在既有基礎(chǔ)上加深了解，增強互信。拜訪后（）以內(nèi)，以短信微信等方式表示感謝，保持接觸溫度。

A.三小時
B.一小時
C.半小時
D.10分鐘

單項選擇題

會議我方主場，須事先準備座位，放置雙方對等名牌。對方主場，事先提供我方順序名單，安排客隨主便。宴會主場，我方主位，對方首席居（）位，對方次席居（）位。

A.左手第一；右手第一
B.右手第一；左手第一
C.右手第一；右手第一
D.右手第一；右手第二

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