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多項(xiàng)選擇題

常用服務(wù)禮儀教育應(yīng)按照公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行（）的教育。

A.儀容儀表形象
B.服務(wù)用語(yǔ)
C.服務(wù)態(tài)度
D.行為舉止

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多項(xiàng)選擇題
客運(yùn)組織的方式主要包括（）
A.平峰組織
B.低峰組織
C.高峰組織
D.突發(fā)事件組織
多項(xiàng)選擇題
無(wú)障礙設(shè)施故障的應(yīng)急處置包括（）。
A.扶梯故障應(yīng)急處置
B.升降平臺(tái)故障應(yīng)急處置
C.直升梯故障應(yīng)急處置
D.爬樓車故障應(yīng)急處置

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