A.改善人力質(zhì)量 B.改變消費者與服務(wù)生產(chǎn)者的互動方式 C.投資于更有效的資本設(shè)備 D.將原來由人力操作的工作變?yōu)樽詣踊?/p>
A.機械故障 B.缺乏柔性流程 C.物料短缺 D.員工升遷
A.間歇性流程 B.訂單流程 C.線形流程 D.程序流程