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問答題

【簡答題】企業(yè)的總體形象由哪些要素構(gòu)成？

答案：

（1）外觀形象
（2）產(chǎn)品和服務(wù)形象
（3）領(lǐng)導人形象
（4）員工形象

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【簡答題】阻礙管理溝通的因素主要有哪些？

答案：阻礙管理溝通的因素是十分復(fù)雜的，但大致可以歸納為以下四個方面：
（1）物理方面的溝通障礙
（2）管理...

【簡答題】企業(yè)激勵行為通過幾個子系統(tǒng)來實現(xiàn)？

答案：（1）目標與成就激勵系統(tǒng)
（2）工作興趣與體驗激勵系統(tǒng)
（3）人際關(guān)系與互動激勵系統(tǒng)
（4...