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營業(yè)部門對客戶來信、來訪、來電反映的意見,要指定專人負責并做好記錄,對于當時能答復客戶的要及時答復,當時不能答復的,應向有關部門反映,并應在三十日內(nèi)答復客戶。
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值班經(jīng)理職責之一是負責本*單位卡源、號源管理,掌握實際使用情況,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要做好請領、分配和管理工作。
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營業(yè)廳經(jīng)理職責之一是合理安排生產(chǎn),保質(zhì)保量完成上級下達的各項生產(chǎn)任務。每月寫出經(jīng)濟分析和質(zhì)量分析報告。
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