A.符號要素B.語言要素C.編排要素D.語義要素E.工具要素
A.利用指導B.解答咨詢C.情報檢索D.資料選擇E.監(jiān)督檢查
A.調(diào)查表法B.詢問法C.信息反饋法D.引文統(tǒng)計法E.情報業(yè)務資料分析法