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運輸需求編制堅持“依據實貨、市場導向、能力匹配、確保需求”的原則。
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對客戶提出的門到站、門到門、站到門、倉儲服務、流通加工等綜合物流需求,客服代表在電子商務系統(tǒng)為客戶建立綜合物流單,將物流單信息傳遞至對應承接的站段,并將需求處理信息告知客戶。
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日需求編制完成后,運力配置結果必須在電商系統(tǒng)中和營業(yè)廳進行公示。
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