填空題

關(guān)系營(yíng)銷打破了只注重（）的做法，把交易重點(diǎn)放在與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系上，使企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

答案： 與顧客進(jìn)行一次性交易
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