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單項選擇題
服務人員要走路輕、說話輕、(),以免打擾客人談話,還要善于察言觀色,時刻留意客人動態(tài)。
A.動作輕
B.服務輕
C.開門輕
D.操作輕
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單項選擇題
下列易引起“茶醉”的是()。
A.少量飲紅茶
B.過濃和過量飲茶
C.低血糖
D.體質(zhì)較弱
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單項選擇題
沖泡拉茶時,須預先準備兩只有耳()質(zhì)杯。
A.錫
B.銅
C.鐵
D.瓷
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