多項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛的服務(wù)用語應(yīng)做到（）

A.推廣使用普通話
B.語言用語應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確，文明禮貌，使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明用語
C.使用地方方言
D.快點(diǎn)付錢，我還有事

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多項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員儀容儀表應(yīng)注意以下哪些方面（）

A.應(yīng)做到精神飽滿，端莊大方，舉止文明，禮貌待客
B.應(yīng)按規(guī)定著裝，正確佩帶服務(wù)標(biāo)志，配飾得體，衣著整潔
C.使用服務(wù)禁語
D.不得在車內(nèi)吸煙，不得向車外拋物、吐痰

多項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員必須遵守下列規(guī)定：（）

A.按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器
B.按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
C.持有駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡上崗，服務(wù)監(jiān)督卡必須按規(guī)定的位置放置在卡座上，接受監(jiān)督
D.不得私下轉(zhuǎn)讓、倒買倒賣出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)或出租汽車《車輛運(yùn)營(yíng)證》