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  • 單項(xiàng)選擇題

    下列關(guān)于收集客戶信息的電話采訪方式的說(shuō)法不正確的是()

    A.電話是采訪者和采訪對(duì)象交流的唯一工具,這會(huì)使交流過(guò)程變得沒(méi)有吸引力,所以很難保持采訪對(duì)象的興致和注意力,從采訪對(duì)象處獲得的信息質(zhì)量會(huì)比較差
    B.對(duì)一些需要借助資料才能提供答案的調(diào)查,結(jié)果也會(huì)不理想人
    C.電話采訪還會(huì)遇到電話號(hào)碼確認(rèn)方面的困難
    D.電話采訪通常在傍晚或周末進(jìn)行,因?yàn)檫@些時(shí)段采訪對(duì)象會(huì)有時(shí)間和在家中,電話采訪的回絕率很低

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