名詞解釋

無(wú)形形象

答案：是通過(guò)人們的記憶、思維而抽象升華成的組織深層的形象。

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企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的核心是建立自企業(yè)的（）。

答案：良好形象和聲譽(yù)

組織被公眾信任、贊許的程度被稱之為（）。

答案：美譽(yù)度