判斷題

銷售顧問(wèn)解決完客戶疑問(wèn)并詢問(wèn)客戶沒有其它問(wèn)題后方可掛斷電話。

答案：正確

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經(jīng)查看客戶駕駛證，確認(rèn)他是個(gè)10年以上的老駕駛員，而且經(jīng)交談了解她對(duì)車非常熟悉，同事客戶又因時(shí)間很緊，要求直接試駕，可以嗎？

答案：錯(cuò)誤

為了體現(xiàn)公司的形象和對(duì)客戶的尊重，試乘試駕車應(yīng)該以展車的標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。

答案：正確

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