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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的主要步驟。
答案:
確認(rèn)問題、信息收集、備選產(chǎn)品評(píng)估、購(gòu)買決策、構(gòu)后過程。
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判斷題
消費(fèi)者經(jīng)過產(chǎn)品評(píng)估后會(huì)形成一種購(gòu)買意向,但是不一定導(dǎo)致實(shí)際購(gòu)買。
答案:
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判斷題
相關(guān)群體對(duì)汽車、摩托、服裝、香煙、啤酒、食品和藥品等產(chǎn)品的購(gòu)買行為影響較小,對(duì)家具、冰箱、雜志等影響較強(qiáng),對(duì)洗衣粉、收音機(jī)等幾乎沒影響。
答案:
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