你可能感興趣的試題

A.晚點
B.破損或丟失
C.服務(wù)
D.與質(zhì)量標準有關(guān)的
E.與質(zhì)量標準無關(guān)的

A.盡可能避開公共場所
B.對客戶提出的不實意見要直接指出
C.接到客戶投訴要立即著手調(diào)查
D.切勿輕易做出許諾和超出權(quán)力范圍的承諾
E.處理完投訴后，應(yīng)及時通知客戶，并向客戶致歉