問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述接待工作的原則。

答案: 誠(chéng)懇熱情;講究禮儀;細(xì)致周到;儉省節(jié)約,按章辦事;保守秘密;對(duì)口接待,分工負(fù)責(zé)。
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【簡(jiǎn)答題】秘書(shū)的禮儀修養(yǎng)與形象?

答案: 尊重(敬人、平等、從俗)、真誠(chéng)(心口如一、言行一致、換位思考)、寬容、自律、適度
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