A.《客戶(hù)投訴一覽表》 B.《訂單登記表》 C.《品質(zhì)異常登記表》 D.《顧客滿(mǎn)意度表》
A.整理 B.尊重 C.清掃 D.清潔
A.1-3 B.2-4 C.3-5 D.1-6