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填空題

（）最通常的做法是參考同行業(yè)關于培訓預算的數(shù)據(jù)。

答案：比較預算法

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（）指在每個預算年度開始時，將所有還在進行的管理活動都看作重新開始，即以零為基礎，根據(jù)組織目標，重新審查每項活動對實現(xiàn)組織目標的意義和效果，并在費用一效益分析的基礎上，重新排出各項管理活動的優(yōu)先次序。

答案：零基預算

間接培訓費用：除了受訓人員的工資外，還包括由于培訓而帶來的（）和（）浪費，一是學員們來參加培訓而耽誤工作所花費的機會成本另一個要考慮的因素是在崗位培訓中的生產(chǎn)力浪費。

答案：機會成本；生產(chǎn)力