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問答題
【簡答題】秘書小張在接待工作中出現(xiàn)多次失誤，公司王總經理嚴肅地批評了他，并對他產生了看法，這時，小張應如何做？（要求答出相應的協(xié)調步驟、原則）
答案：
屬秘書與領導關系的協(xié)調
（1）協(xié)調步驟：
1.檢查自身
2.提高素質
3.主動交...
（1）協(xié)調步驟：
1.檢查自身
2.提高素質
3.主動交...
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問答題
【簡答題】某跨國公司準備花巨資投入一個新項目，為保證這個項目的科學性，減少項目的風險，公司安排小趙收集各種信息，但小趙不知道從何處得到信息，十分困惑，你能幫他嗎？
答案：
信息收集的渠道是多種多樣的，主要有內部渠道和外部渠道
（1）外部渠道：
1.國內信息渠道，如政府信息...
（1）外部渠道：
1.國內信息渠道，如政府信息...
問答題
【簡答題】世通商貿大廈剛竣工，屆時將舉行宴會，為體現(xiàn)節(jié)約辦會的原則，由公司后勤處來負責此次宴會的服務工作，他們就服務工作應注意的問題向你咨詢，你應該如何回答？
答案：
（1）要熱情禮貌
（2）上菜要從客人左邊上，斟酒從客人右側斟，先客后主
（3）主賓講話時，服務員停止...
（2）上菜要從客人左邊上，斟酒從客人右側斟，先客后主
（3）主賓講話時，服務員停止...
