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答案：指個體在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，遇到了自認(rèn)為難以克服的障礙而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)或情緒反應(yīng)。

答案：指人們在壓力情景下引起的一系列不同于平時的身心反應(yīng)。