多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第12.4條規(guī)定，配備保險柜，營運進款結(jié)算準確，（）及時入柜加鎖，到站按規(guī)定解款。

A.票據(jù)
B.現(xiàn)金
C.票據(jù)帳
D.報表

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多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第12.3條規(guī)定，各工種在列車長的領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位責任各負其責，相互協(xié)作，落實作業(yè)標準，（）。

A.有監(jiān)督
B.有檢查
C.有考核
D.有管理

多項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第11.3條規(guī)定，持有效上崗證，經(jīng)過崗前（）培訓(xùn)合格。

A.安全
B.技術(shù)業(yè)務(wù)
C.禮儀
D.道德