單項選擇題

人際沖突是指（）之間在認(rèn)識、行為、態(tài)度及價值觀等方面存在的分歧、矛盾或相互排斥

A.人與人
B.組織內(nèi)部
C.團(tuán)隊內(nèi)部
D.團(tuán)隊之間

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單項選擇題

管理溝通就是（）之間對某種信息的傳遞與理解。溝通所傳遞的信息包括客觀情況和事實，也包括人的思想、意見、態(tài)度和感受等。

A.上下級
B.兩個人或者兩個主體
C.組織成員
D.職業(yè)準(zhǔn)則

單項選擇題

群體是組織管理中的基本單元，是（）成員經(jīng)常性地一起工作，形成穩(wěn)定的關(guān)系模式，以實現(xiàn)共同目標(biāo)

A.兩個及以上
B.三個及以上
C.多個
D.團(tuán)隊

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