A.客戶導(dǎo)向之流程 B.相關(guān)支持流程 C.客戶服務(wù)流程 D.企業(yè)相關(guān)流程
A.動作的經(jīng)濟(jì)原則,也可以說是省時、省力、迅速、合理的動作原則。 B.應(yīng)用動作的經(jīng)濟(jì)原則的目的,不是要改變作業(yè)程序和機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)組織等方面的作業(yè)條件,而是在上述條件不變的情況下,大大地提高工作效率,減輕疲勞,縮短操作時間。 C.動作的經(jīng)濟(jì)原則包括關(guān)于身體使用、作業(yè)場地的布置、工具和設(shè)備的設(shè)計等三個方面的原則。 D.只要能達(dá)到作業(yè)的目的,身體的動作應(yīng)盡量地使用等級高的動作, 作業(yè)時應(yīng)盡最大限度地排除一切不必要的動作,盡最大可能地減少定位,動作距離要最短。
A.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),估計成績,處理差錯 B.對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制訂作業(yè)指導(dǎo)書 C.總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,問題轉(zhuǎn)入下一個循環(huán) D.將沒有解決的遺留問題,轉(zhuǎn)入下一個管理循環(huán),作為下一階段的計劃目標(biāo)