問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述產(chǎn)生知覺風(fēng)險(xiǎn)原因?

答案: 1.消費(fèi)者購買的是新產(chǎn)品或?qū)λ徺I的產(chǎn)品以前沒有體驗(yàn)
2.以往在同類產(chǎn)品的購買與消費(fèi)中有過不滿意的經(jīng)歷
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述購買知覺風(fēng)險(xiǎn)類型?

答案:

1.功能風(fēng)險(xiǎn)
2.物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
3.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
4.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
5.心理風(fēng)險(xiǎn)

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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述造成消費(fèi)者對(duì)營銷信息誤解的原因?

答案:

1.注意力不集中
2.刺激物本身不明確和模糊
3.知識(shí)局限
4.誤導(dǎo)性信息。

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