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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】影響消費(fèi)者滿意的因素主要有哪些?
答案:
1.產(chǎn)品因素
2.促銷(xiāo)因素
3.競(jìng)爭(zhēng)品牌的影響
4.消費(fèi)者特征
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述消費(fèi)者滿意與不滿的形成過(guò)程?
答案:
基于對(duì)某一特定品牌以及對(duì)該產(chǎn)品領(lǐng)域其他品牌的使用與體驗(yàn),消費(fèi)者發(fā)展起兩種不同類(lèi)型的信念。一是關(guān)于產(chǎn)品績(jī)效的期待或預(yù)期,二...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么原因造成了產(chǎn)品的閑置?
答案:
產(chǎn)品閑置的最主要原因是很多產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策與使用決策不是同時(shí)做出,兩者之間存在一個(gè)時(shí)間延滯,在此段時(shí)間內(nèi)一些因素會(huì)促使消費(fèi)...
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