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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)“管理的核心是處理好人際關(guān)系”？試論述之。

答案： 1）管理是在一定的組織中進(jìn)行的；
2）主管人員既管人又管物，在管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都與人打交道； &e...

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問(wèn)答題

【案例分析題】A、B兩家企業(yè)都是由個(gè)人以很少的資金創(chuàng)辦的，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)逐漸擴(kuò)大。 A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者仍沿用企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的組織機(jī)構(gòu)形式及管理方法，并要求企業(yè)所有人員都直接向他匯報(bào)，事無(wú)巨細(xì)，一切都由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行決策和管理，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂，發(fā)展停滯不前。 B企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)以適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模，并在企業(yè)內(nèi)部建立一定的管理層次，制定一系列管理規(guī)范，同時(shí)從企業(yè)外部引進(jìn)優(yōu)秀的管理人員，最后企業(yè)繼續(xù)高速發(fā)展，企業(yè)逐漸擴(kuò)大。試舉出一種可供B企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇的組織結(jié)構(gòu)形式，并簡(jiǎn)述其主要特點(diǎn)。

答案：可供B企業(yè)選擇的組織結(jié)構(gòu)形式有事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)或矩陣型組織結(jié)構(gòu)。
事業(yè)部制組織的優(yōu)點(diǎn)是公司能把統(tǒng)一管理、多種經(jīng)營(yíng)...

問(wèn)答題

【案例分析題】A、B兩家企業(yè)都是由個(gè)人以很少的資金創(chuàng)辦的，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)逐漸擴(kuò)大。 A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者仍沿用企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的組織機(jī)構(gòu)形式及管理方法，并要求企業(yè)所有人員都直接向他匯報(bào)，事無(wú)巨細(xì)，一切都由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行決策和管理，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂，發(fā)展停滯不前。 B企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)以適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模，并在企業(yè)內(nèi)部建立一定的管理層次，制定一系列管理規(guī)范，同時(shí)從企業(yè)外部引進(jìn)優(yōu)秀的管理人員，最后企業(yè)繼續(xù)高速發(fā)展，企業(yè)逐漸擴(kuò)大。請(qǐng)根據(jù)組織理論中的管理寬度與管理層次等方面知識(shí)，試述對(duì)A企業(yè)而言，其經(jīng)營(yíng)者直接管理企業(yè)中的每一位員工的做法是否好，為什么？

答案： A企業(yè)的做法不好。這是因?yàn)槿说墓芾矸仁怯邢薜?，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在企業(yè)發(fā)展后仍然沿用老的組織結(jié)構(gòu)形式，必然是管理者的管理...