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單項選擇題

一個網點內宣傳海報（X展架.易拉寶等）的擺放，原則上不能超過（）個。

A.2
B.3
C.4
D.5

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單項選擇題

當客戶走近柜臺時應（），目視客戶并向客戶問好。

A.主動招呼微笑迎接
B.坐立迎接
C.主動招呼
D.以上都不是

單項選擇題

柜面人員在柜面操作中，應根據(jù)客戶群體、業(yè)務辦理種類，對重點營銷業(yè)務中的一個產品用簡單的一句話進行推介，對于需要詳細咨詢的客戶應推薦到（）處。

A.大堂經理或理財經理
B.大堂經理
C.理財經理
D.以上都不是

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