問(wèn)答題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí)應(yīng)如何處理?

答案: 發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收...
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問(wèn)答題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī),尋釁滋事、擾亂公共秩序的旅客站車(chē)應(yīng)如何處理?

答案: 對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī),在站內(nèi)、列車(chē)內(nèi)尋釁滋事、擾亂公共秩序的人,站、車(chē)均可拒絕其上車(chē)或責(zé)令其下車(chē);情節(jié)嚴(yán)重的送交公安部門(mén)...
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《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,對(duì)無(wú)票乘車(chē)而又拒絕補(bǔ)票的人站車(chē)應(yīng)如何處理?

答案: 對(duì)無(wú)票乘車(chē)而又拒絕補(bǔ)票的人,列車(chē)長(zhǎng)可責(zé)令其下車(chē)并應(yīng)編制客運(yùn)記錄交縣、市所在地車(chē)站或三等以上車(chē)站處理(其到站近于上述到站時(shí)...
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