單項選擇題

下列哪項是軌道交通服務水平評價體系中的客運服務水平與質量指標？（） 

A.乘客滿意度
B.列車擁擠
C.有效乘客投訴率
D.乘客信息系統(tǒng)的可靠度

微信掃碼免費搜題