你可能感興趣的試題

下列選項(xiàng)中，（）不符合熱情周到服務(wù)的要求。

A.賓客低聲交談時(shí)，應(yīng)主動(dòng)回避
B.仔細(xì)傾聽(tīng)賓客的要求，必要時(shí)向賓客復(fù)述一便
C.賓客之間談話(huà)時(shí)，不要側(cè)耳細(xì)聽(tīng)
D.賓客有事招呼時(shí)，要趕緊跑步上前詢(xún)問(wèn)

單項(xiàng)選擇題

賓客進(jìn)入茶藝室，茶藝師要笑臉相迎，并致親切問(wèn)候，通過(guò)（）和可親的面容使賓客進(jìn)門(mén)就感到心情舒暢。

A.輕松的音樂(lè)
B.美好的語(yǔ)言
C.熱情的握手
D.嚴(yán)肅的禮節(jié)

下列選項(xiàng)不符合茶藝師坐資要求的是（）。

你可能感興趣的試題

下列選項(xiàng)中，（）不符合熱情周到服務(wù)的要求。

賓客進(jìn)入茶藝室，茶藝師要笑臉相迎，并致親切問(wèn)候，通過(guò)（）和可親的面容使賓客進(jìn)門(mén)就感到心情舒暢。

下列選項(xiàng)中，（）不符合熱情周到服務(wù)的要求。

賓客進(jìn)入茶藝室，茶藝師要笑臉相迎，并致親切問(wèn)候，通過(guò)（）和可親的面容使賓客進(jìn)門(mén)就感到心情舒暢。