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判斷題

精神病人就座的茶桌上可放瓶、罐、果皮盤等器具，但不能放水果刀等銳器。

答案：錯誤

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《鐵路旅客運輸辦理細則》由于站車工作人員工作失誤，造成旅客車票丟失時，站車均應(yīng)填發(fā)代用票，在記事欄內(nèi)注明“因某某原因丟失”，將款額剪斷線全部剪下隨丙聯(lián)上報。

答案：正確

單項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》列車晚點（）分鐘以上時，列車長根據(jù)調(diào)度、本段派班室（值班室）或車站的通報，向旅客公告列車晚點信息，說明晚點原因、預(yù)計晚點時間。廣播每次間隔不超過30分鐘，有條件的可利用電子顯示屏實時顯示。

A.10
B.20
C.30
D.40

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