名詞解釋

自我概念

答案： 人在內心深處關于自己的形象，是人對自己的看法與評價。它包括一個人通過經驗、反省和他人的反饋，逐步加深對自身的了解。
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名詞解釋

接納
答案：

個案工作者把案主作為一個有獨立意志和權利、受到尊重的服務對象來接受，承認其有獨特的個性、氣質、觀念和行為等。
名詞解釋

轉介與轉案
答案： 就是把求助者轉到另一個服務機構，以尋求更合適的幫助。
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