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多項選擇題

檔案毀損有人為的原因和自然的因素。人為原因的毀損有（）。

A.遺失
B.損壞
C.文件的介質和記錄方式隨時間的推移而產(chǎn)生自然失效
D.被盜
E.不當使用和故意毀損

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多項選擇題

物業(yè)承接查驗期和入住期收集整理的檔案資料屬于物業(yè)基礎資料檔案，是物業(yè)管理檔案中（）的檔案，它的保存管理和安全十分重要。

A.最重要
B.最基本
C.最普遍
D.重點性
E.基礎性

多項選擇題

物業(yè)服務企業(yè)檔案保存期限為長期期限的檔案資料有（）。

A.有關所管物業(yè)及重要的附屬設施設備的基礎性文件資料
B.有關物業(yè)管理工作中的年度季度計劃
C.小型設施設備的更新、維修記錄
D.物業(yè)本體及大型或重要附屬設施設備的維護記錄
E.與物業(yè)相關的附屬設施設備的基本技術和商業(yè)資料