多項選擇題

管理體系應形成文件闡明與質量有關的政策包括（）使相關的人員理解并有效實施。

A.質量方針
B.目標
C.承諾
D.質量體系

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多項選擇題

質量體系是指實施質量管理所需的（）

A.組織機構
B.程序
C.過程
D.資源

多項選擇題

確定質量方針目標和職責并在質量保證體系中通過諸如（）使其實施全部管理職能的所有活動，稱為質量管理。

A.質量策劃
B.質量控制
C.質量保證
D.質量改進

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