填空題

餐飲服務的技能包括托盤、斟酒、擺臺、()、()、()等,學習和掌握并巧妙運用這些基本技能,是做好餐飲服務的必要條件。

答案: 上菜;分菜;餐巾折花
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問答題

【簡答題】試述餐廳服務員的行為守則。

答案: (1)禮貌、行動合乎情理
(2)保持個人清潔衛(wèi)生
(3)工作守時,有時間觀念
(4)關心同...
名詞解釋

值臺員

答案: 值臺員在領班的帶領下,應做好餐廳服務、開餐、準備、清潔等工作。
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