A.CRM流程測試 B.CRM實施 C.CRM系統(tǒng)的選擇 D.項目啟動
A.確立合理可行的項目實施目標 B.建立項目組織 C.確定項目范圍 D.中高層經(jīng)理的相關(guān)培訓(xùn)
A.提高銷售額 B.增加利潤率 C.提高客戶滿意度 D.降低市場銷售成本