名詞解釋

客戶滿意指數(shù)

答案： 測(cè)量一家企業(yè)或一個(gè)行業(yè)在滿足或超過(guò)顧客購(gòu)買產(chǎn)品的期望方面所達(dá)到的程度。
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客戶滿意度
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