A.即使你之前已經(jīng)聽(tīng)到,也不要遇見(jiàn)客戶(hù)的問(wèn)題 B.你需要回答許多問(wèn)題,因此應(yīng)該快速問(wèn)答 C.當(dāng)你覺(jué)得客戶(hù)沒(méi)有理解你所說(shuō)的話(huà)時(shí),打斷談話(huà) D.如果你從一開(kāi)始就已經(jīng)理解信息,就不需要全部聽(tīng)完,以便回答
A.親愛(ài)的Smith夫人 B.親愛(ài)的Audrey C.Smith Audrey D.尊敬的客戶(hù)
A.應(yīng)適度 B.使用最新潮的化妝品、香水和珠寶 C.確保好看 D.體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格