單項選擇題

不是所有人都認為全面質量管理（TQM）是有效的。反對TQM的原因不包括（）。

A.使員工保持高漲的情緒
B.工具手段、系統(tǒng)和標準過于復雜
C.管理層無法做出必要的安排
D.并不適合所有的組織

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