A.挖掘客戶 B.自身形象 C.所售商品 D.店堂環(huán)境
A.對方信息的搜集了解 B.要說的內容 C.環(huán)境和物質準備 D.反駁的準備
A.組織規(guī)模 B.組織性質 C.家庭狀況 D.個人特點