問答題

【論述題】請簡要論述企業(yè)識別的幾種理論見解。

答案： 企業(yè)識別主要有如下四種理論見解： 
（1）視覺設計說。就是借助于對企業(yè)的識別，給公眾留下美好的形象，...
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問答題

【簡答題】運用 CS 推進 CIS 戰(zhàn)略時，有哪些問題值得考慮？
答案： 運用CS推進CIS戰(zhàn)略時，有如下幾點值得考慮：
（1）確立CS在經(jīng)營理念中的地位，使之成為最重要的經(jīng)營戰(zhàn)略原則...
問答題

【簡答題】CIS 與“顧客滿意”（ 簡稱 CS）的區(qū)別和聯(lián)系在哪里？
答案： CIS與CS的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）CIS是對企業(yè)的形象策劃，主體是企業(yè)；“顧客滿意...
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