判斷題

乘客對客運(yùn)出租汽車最基本的要求是服務(wù)熱情。

答案：錯誤

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車輛與車輛運(yùn)營證件載明的車輛資料不一致的可暫扣車輛。

答案：正確

有地方人民政府見義勇為認(rèn)定書的，在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中加10分。

答案：正確

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